Juego responsable

En el Casino Santa Cruz de Tenerife, priorizamos el bienestar de nuestros huéspedes promoviendo prácticas de juego responsable. Nuestro personal está capacitado para reconocer signos de problemas con el juego e intervenir adecuadamente.

Para garantizar una experiencia de juego segura, cumplimos con las regulaciones españolas sobre verificación de edad, controles de acceso, listas de autoexclusión y límites de publicidad. Respetamos las decisiones de los jugadores de establecer límites prácticos de visita y juego o solicitar acceso restringido.

Herramientas para el Juego Responsable

• Limites de Depósito: Puedes limitar voluntariamente tus cantidades de depósito con nuestro personal.
• Pausas: Si es necesario, te ayudaremos a implementar pausas para prevenir sesiones de juego excesivas.
• Autoexclusión: Respetamos las listas de autoexclusión mantenidas por las autoridades y no podemos permitir que las personas excluidas ingresen a las áreas de juego.

Organizaciones de Apoyo

Para los jugadores que requieren asistencia adicional con problemas de juego, promovemos servicios de apoyo nacionales y regionales. Estos incluyen líneas de ayuda y centros de consejería que brindan orientación integral sobre hábitos de juego responsable.

Al promover una cultura de juego responsable en el Casino Santa Cruz de Tenerife, nos esforzamos por crear un ambiente de apoyo donde todos los huéspedes puedan disfrutar de su tiempo con nosotros de manera moderada.

Recursos Adicionales

Para obtener más información sobre los servicios de apoyo para problemas de juego disponibles en España, consulta con las autoridades de salud nacionales y los centros de consejería regionales. Nuestro personal te dirigirá a estos recursos si es necesario.

Al trabajar juntos hacia prácticas de juego responsable, nuestro objetivo es crear un entorno de entretenimiento más seguro para todos en el Casino Santa Cruz de Tenerife.